南通中理公正服務(wù)嚴(yán)格把關(guān)
發(fā)布日期: 2012-01-17 13:48:00
歲末年初,南通中理件雜貨理貨部員工以高度的責(zé)任感和使命感,發(fā)揚(yáng)善打硬仗、苦仗的優(yōu)良作風(fēng),出色完成了南通、如皋口岸的理貨任務(wù),當(dāng)好南通口岸外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“二傳手”和質(zhì)量衛(wèi)士。 去年歲尾,理貨部各理貨點(diǎn)船舶蜂擁而至,且點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣分散,給生產(chǎn)安排帶來(lái)較大困難和挑戰(zhàn)。 現(xiàn)場(chǎng)理貨人員克服天氣寒冷、工作時(shí)間長(zhǎng)、路途遠(yuǎn)、大風(fēng)霧霾、灰塵污染、地點(diǎn)班次不固定等困難,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻(xiàn)精神,立足崗位,恪盡職守。他們急客戶之所急,想客戶之所急,堅(jiān)持理貨公正性的核心原則,加強(qiáng)與船、港、貨方的協(xié)調(diào)配合以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和巡視,認(rèn)真計(jì)數(shù)分票、仔細(xì)核對(duì),及時(shí)處理解決疑難。值班人員提高服務(wù)意識(shí)和預(yù)見(jiàn)性。雖然有時(shí)計(jì)劃一天三變,他們始終以細(xì)心、熱心、耐心、誠(chéng)心的工作態(tài)度,時(shí)刻保持與碼頭、代理的聯(lián)系,一遍遍不厭其煩地落實(shí)人員、車輛,經(jīng)常加班加點(diǎn),當(dāng)好理貨服務(wù)的“二傳手”。接送車駕駛員處于24小時(shí)待命狀態(tài),最忙時(shí)一天需在路上來(lái)回奔波近100公里,他們堅(jiān)持工作,“輕傷不下火線”。 尤其值得一提的是,部門赴如皋熔盛重工的理貨人員在顧前明同志帶領(lǐng)下,連續(xù)接理3艘次進(jìn)口設(shè)備。他們放棄休息,無(wú)怨無(wú)悔,克服作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、交通就餐不便、船期多變、聯(lián)系不暢等困難,熱情服務(wù),嚴(yán)格把關(guān),圓滿完成了理貨任務(wù),受到船方、廠方和代理的好評(píng)。此外,部門還順利接理了如皋港出口化學(xué)反應(yīng)釜,通州、集裝箱、川崎等港區(qū)的進(jìn)口鋼板等急、難、新貨種船舶。員工們以?shī)^發(fā)有為,扎實(shí)工作的精神狀態(tài),優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的理貨服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)公司2011年的圓滿收官和2012年的良好開(kāi)局夯實(shí)了基礎(chǔ)。